返品交換について

ILIOSTの商品は、品質向上のため発送前に検品致しておりますが

ご購入いただいた商品に万が一不良があり返品または交換をご希望される場合は

必ず商品到着後3日以内にメールまたはお問い合わせフォームにてご連絡ください。

ご連絡なしでの返品交換はお受け致しかねますので、ご注意ください。

尚、お客様の都合による返品・交換はお受けしておりませんので予めご了承下さい。

 

返品/交換される際には、商品にタグが付いたままの状態である未使用品に限り対応させて頂きます。
尚、返品にはILIOST発行の保証カードもご返却頂きますので、大切に保管下さい。

 

商品の不良やご注文内容と異なる商品が届いた場合の返品/交換の送料は弊社が負担致します。

 

 

＜お問い合わせ＞

返品/交換のお問い合わせは、お問い合わせフォームまたはメールinfo@iliost.comにてお願い致します。

※お名前、ご連絡先（メールアドレス）、返品交換に関する内容を明記の上、ご連絡下さい。